RESPON CEPAT POLRES MANGGARAI TINDAK LANJUTI LAPORAN MASYARAKAT MELALUI CALL CENTER 110

tribratanewsmanggarai.com-

RUTENG, MANGGARAI – Polres Manggarai kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melalui respons cepat terhadap setiap laporan yang masuk melalui layanan Call Center 110. Pada Jumat malam (17/07/2026), personel Polres Manggarai bergerak cepat menindaklanjuti laporan warga terkait adanya keributan di sekitar Perempatan Radio Lumen, Kampung Maumere, Kelurahan Bangka Nekang, Kecamatan Langke Rembong.

Menindaklanjuti laporan tersebut, personel Piket Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Piket Fungsi, dan Unit Pamapta III Sat Samapta Polres Manggarai yang dipimpin oleh IPDA Dwi Santoso segera mendatangi lokasi untuk melakukan penanganan.

Berdasarkan informasi yang diterima, keributan melibatkan sekelompok anak muda yang diduga berada di bawah pengaruh minuman keras. Setibanya di lokasi, petugas langsung mengambil tindakan cepat dengan membubarkan kerumunan, melakukan pendekatan secara humanis, serta memberikan imbauan kamtibmas kepada masyarakat agar tidak mengonsumsi minuman keras yang dapat memicu gangguan keamanan dan ketertiban.

Selain membubarkan kerumunan, personel juga mengajak masyarakat untuk bersama-sama menjaga situasi keamanan lingkungan, menghindari tindakan yang berpotensi menimbulkan konflik, serta mengedepankan penyelesaian setiap persoalan secara damai dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Berkat kesigapan personel di lapangan, situasi berhasil dikendalikan dalam waktu singkat sehingga kondisi keamanan di sekitar lokasi kembali aman, tertib, dan kondusif.

Kapolres Manggarai AKBP Levi Defriansyah, S.I.K., S.H., M.Si. menegaskan bahwa Polres Manggarai akan terus mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat melalui Call Center 110 sebagai sarana pelaporan yang cepat, mudah, bebas pulsa, dan siap melayani masyarakat selama 24 jam.

"Masyarakat diimbau agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila menemukan ataupun mengalami gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat. Setiap laporan yang diterima akan segera ditindaklanjuti oleh personel di lapangan sebagai bentuk komitmen Polri dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat," tegas Kapolres.

Respons cepat yang ditunjukkan Polres Manggarai terhadap setiap aduan dan informasi dari masyarakat merupakan wujud nyata komitmen institusi dalam menghadirkan pelayanan kepolisian yang profesional, responsif, dan humanis. Langkah ini sekaligus menjadi upaya membangun serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri, khususnya terhadap kualitas pelayanan yang diberikan Polres Manggarai.

Polres Manggarai berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kehadiran personel yang sigap dalam merespons setiap laporan masyarakat, sehingga tercipta situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) yang aman, nyaman, dan kondusif di seluruh wilayah hukum Polres Manggarai.

Melalui sinergi antara Polri dan masyarakat, diharapkan setiap potensi gangguan kamtibmas dapat dicegah dan ditangani secara cepat, tepat, serta profesional demi mewujudkan Kabupaten Manggarai yang aman, damai, dan kondusif.(SN)

#Polda NTT penuh Kasih